疫情发生以来，玉树市民政局勇于担当，履职尽责，按照上级部署全力投入到我市疫情防控工作中，在局领导班子的正确领导带领下，成立了“民政党员先锋服务队”，增强党员干部奉献社会、服务社会的意识，激发干部勇挑重担，不畏艰难险阻的拼搏精神，把民政服务职能发挥到最大化。

　　特殊时期，民政党员先锋服务队发挥党员先锋模范作用，转变工作思路，创新工作方法，将民政入户调查和集中性服务等线下活动，转变为电话回访和微信线上服务等，掌握并了解各类服务对象及家庭成员生活状况，同时进行心理健康关怀和指导，鼓励困难群众积极参与到疫情防控工作中，配合好乡镇、街道、社区工作人员做好隐患排查，嘱咐勤洗手、多通风、不出门等防控知识，把密切服务群众植根于内心，从而拉近与困难群众的心理距离。