3月25日，玉树市供热公司职工金美在琼龙A区执行下井作业任务时，不小心从井口跌落至井中，导致左腿膝盖骨裂、髌骨骨折。事故发生后，市总工会高度重视，于3月29日组织工作人员前往州人民医院看望慰问因公负伤职工金美，送去了党委政府的关怀和工会组织的温暖，并向他送上慰问金2000元。

　　慰问组详细询问了他的伤情和身体恢复情况，希望他安心养伤，放松心态，争取早日康复出院，重返工作岗位。在沟通交流中，慰问组了解到该职工家庭条件困难，妻子及大儿子均为二级残疾，小儿子为在校学生，家中仅靠金美一人维持生计，此次受伤给原本不富裕的家庭带来了很大影响。慰问组表示：“工会组织一定尽最大努力给予帮助，并严格按照困难职工帮扶救助认定细则对其进行帮扶救助。”

　　金美表示：“感谢党委政府和工会组织的关怀和牵挂，让我感觉到十分温暖，我将把组织的关怀转化为动力，积极配合治疗，争取早日回到工作岗位，恪尽职守，做好自己的本职工作。”