9月20日，玉树市民政部门特意制作了一面写有“关爱流浪群众，依法落户救助”的锦旗送到玉树市公安局户政大厅，以此表示感谢户籍民警热情高效地解决流浪人员无户问题。为解决长期滞留在救助机构流浪乞讨人员落户问题，根据公安部等十一个部门的相关规定，玉树市民政局、玉树市公安局联合开展解决救助管理机构长期滞留的无户口人员户口登记工作。

　　此次无户人员为长期滞留在我市的流浪乞讨人员，且该人员属于患有智力障碍、精神疾病的特殊人群，市民政局前期通过身份查询、网络寻亲等方式确认受助人员身份信息，玉树市公安局领导高度重视此项工作，为有效打通无身份信息的流浪乞讨人员的落户安置渠道，市公安局党委、户政中心与市民政部门进行了专题会议并逐步开展落户工作，理清救助机构对受助、救助人员身份核查工作程序，并在省刑侦总队和州治安支队等上级部门的大力协助下，确保了规范落户环节的完善。经身份核查确定无户籍信息后已对该人员办理户口登记，取得合法身份信息，切实享受政府救助。

　　群众利益无小事，治安大队户政服务中心严格按照关于疫情防控的总体部署，深入开展“我为群众办实事”活动，立足岗位实际，坚持主动服务，全力服务辖区群众。用真情服务赢得了广大群众一致好评。民生事无论大小，确实做到 ，切实解决群众“急难愁盼”问题。