走访纳税人提高纳税服务水平

时间:2017-06-01 20:48:13 来源: 作者: 浏览次数:0

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导读:为及时了解纳税人对国税工作的需求,提高纳税人满意度和纳税服务水平,日前,玉树市国税局开展了纳税人满意度调查大走访活动,着力解决纳税人不满意的突出问题,提高满意度

为及时了解纳税人对国税工作的需求,提高纳税人满意度和纳税服务水平,日前,玉树市国税局开展了纳税人满意度调查大走访活动,着力解决纳税人不满意的突出问题,提高满意度。

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市国税局从4月开始成立走访小组,明确划分税源管理员的责任归属,做好企业走访记录调查,以便全面真实地掌握纳税人的需求。

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走访形式多样化。通过电话走访、实地调查和发放调查问卷的方式全面核实企业和联系人的地址电话,认真倾听纳税人的纳税需求,深入宣传最新的税收优惠政策,收集分析纳税人提出的意见和建议。共调查走访315户,其中进户90户,电话315户,问卷调查发放315户,回收315户。暂未收集到任何建议或意见。

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