近日，玉树市公安局结古派出所辖区一群众匆忙赶到派出所求助，称在外出途中不慎将手机遗失，其中存有大量工作资料、客户信息和私人照片，一旦遗失，不仅影响正常工作，还可能造成隐私泄露，当事人心急如焚。

　　接警后，结古派出所民警第一时间安抚群众情绪，耐心询问行走路线、停留地点和遗失时间，迅速圈定重点区域。经过数小时不间断排查研判，最终确认手机遗失位置并成功帮群众找回。拿到失而复得的手机，当事人激动地说："本来以为自己不小心弄丢的，派出所不一定找得到，没想到你们这么上心，竟然找回来了！"随后，他专程送来一面印有"人民警察为人民，失而复得暖人心"的锦旗。

　　小事不小办，事事连民心。结古派出所深入践行新时代"枫桥经验"，坚持"矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事"，把群众的每一件小事当作自己的大事来办，让"枫桥经验"在基层一线落地生根、温暖人心。