玉树市隆宝派出所：温情调解促和谐 成功化解家庭纠纷

　　近日，隆宝派出所接到群众报警，反映一起因家庭琐事引发的激烈争执。接警后，派出所民辅、村警秉持“群众事无小事”的原则，第一时间赶赴现场。

　　到场后，民警了解到，纠纷双方为亲属关系，因日常沟通不畅产生误解，从最初的口角逐步升级，现场气氛紧张。面对此景，处警人员并未简单处置，而是采取“背对背”倾听与“面对面”劝导相结合的方式，耐心安抚双方情绪。他们从亲情伦理、家庭责任入手，以“家和万事兴”的朴素道理进行情感疏导，同时清晰阐明相关法律法规，指出冲动行为可能对家庭关系造成的长远伤害。图片

　　调解过程中，民警注重引导双方回忆往日亲情，换位思考，理解彼此难处。经过近一个小时的耐心、细致工作，双方当事人激动的情绪逐渐平复，均认识到自身在沟通方式上的不当之处，以及亲情的可贵。最终，在民警的见证下，双方冰释前嫌，握手言和，并对民警的及时帮助与真诚付出表示感谢。这起纠纷的成功化解，有效防止了矛盾激化，维系了家庭完整。

　　此次调解是隆宝派出所践行新时代“枫桥经验”的生动体现。下一步，派出所将继续深化主动警务，前移排查化解关口，不断提升矛盾纠纷的源头治理能力，努力将风险隐患化解在基层、消除在萌芽，切实筑牢辖区平安稳定的根基。