玉树市依法妥善处置两起矛盾纠纷

　　为深入推进基层矛盾源头化解，践行“‘玉’见就是一家人”基层治理工作理念，切实维护群众合法权益，10月15日，玉树市委副书记顾祥林依托常态化领导接访工作机制，面对面接待来访群众，现场研判案情、分类精准施策，妥善处置两起重点信访矛盾，高效回应群众合理诉求，来访群众均对处置结果表示满意认可。

　　此次接访共受理两起重点群众诉求，一起为项目尾款拖欠类民生纠纷，一起为案情复杂的涉法涉诉事项。接访现场，顾祥林同志逐一厘清案件脉络、深挖问题症结，精准明确处置思路，逐项细化工作部署，全程督促各项处置任务落地推进。

　　针对工程款纠纷涉及主体多、协调环节繁杂的实际，第一时间启动“中心吹哨、部门报到”联动机制，组织相关单位集中会商、协同处置。坚持法理情理相融、多方统筹兼顾，高效疏通项目结算、资金拨付堵点，顺利推动矛盾实质性化解。同步建立专项回访台账，全程紧盯资金兑付进度，确保事项闭环落地、处置到位。

　　针对涉法涉诉信访事项，主动对接法律援助力量，为群众免费提供专业法律咨询和维权指导，细致开展政策解读与情绪疏导。严格落实常态化回访机制，动态跟进案件办理进度，及时回应群众关切，切实做到群众诉求件件有落实、事事有回音。

　　此次信访事项高效处置，充分彰显了联动处置模式在基层治理中的实践成效。下一步，我市将持续压实信访工作责任，深化运用“中心吹哨、部门报到”联动机制，总结推广矛盾前端排查、闭环化解工作经验，持续夯实基层治理根基，全力维护社会大局持续和谐稳定。